Beth mae Olrhain Maes 18 Mis yn ei Ddangos am Gyfraddau Ail-archebu Setiau Poteli Gwydr 5 Darn mewn Sianeli Manwerthu Bwtic

Dechreuon ni olrhain ymddygiad ail-archebu ar setiau poteli gwydr 5 darn mewn sianeli manwerthu bwtic ddechrau 2024, ac mae'r canlyniadau wedi herio sawl rhagdybiaeth a oedd gennym ni fel gwneuthurwr. Am flynyddoedd, fe wnaethon ni drin aSet poteli gwydr 5 darnfel ymarfer bwndelu syml — cymerwch bum cynhwysydd o'npotel gofal croenamrywiaeth, paru'r gorffeniad, eu pacio mewn hambwrdd, a'u cludo. Dywedodd y data ail-archebu wrthym ein bod yn anghywir. Yr hyn sy'n bwysig mewn manwerthu bwtic nid yw'r set ei hun ond y stori y mae'r set yn ei hadrodd ar silff, a'r graddau y mae pob darn yn atgyfnerthu'r lleill. Yn yr erthygl hon, rydym yn rhannu'r hyn a ddatgelodd 18 mis o olrhain maes ar draws dwsinau o bartneriaid brand, gan gynnwys y prosiectau a fethodd a'r hyn a newidiom o ganlyniad.

Pam y Dechreuon Ni Olrhain Cyfraddau Ail-archebu ar Setiau Aml-Ddarn

Daeth y penderfyniad o rwystredigaeth, a dweud y gwir. Roedden ni wedi bod yn cyflenwiset poteli gwydr cyfanwerthuarchebion i amrywiaeth o frandiau harddwch annibynnol — rhai yn archebu 500 o setiau, rhai yn archebu 5,000 — a sylwon ni fod ein cyfradd ailadrodd yn is na'r hyn a welsom gydag archebion cynnyrch sengl. Roedd hynny'n groes i'r disgwyl. Brand yn ymrwymo iset wydr wedi'i haddasudylai, mewn theori, fod â chostau newid uwch a theyrngarwch cryfach. Yn lle hynny, gosododd llawer un archeb a diflannu.

Gan ein bod yn cynhyrchu'n fewnol ac yn rheoli addurno, cydnawsedd llenwadau, a chydosod, mae gennym welededd i gylch bywyd llawn set mewn ffyrdd nad yw cwmnïau masnachu yn eu cael.Penderfynon ni ddefnyddio'r gwelededd hwnnw. Dewison ni 38 o bartneriaid brand oedd wedi archebuset pecynnu harddwcho bum darn neu fwy, a dechreuon ni gofnodi pob pwynt cyswllt: ymholiad cychwynnol, samplu, cynhyrchu, danfon, adborth manwerthu, ac — yn hollbwysig — a gyrhaeddodd ail archeb erioed.

Ein tîm dylunio mewnol ynPecynnu Lemueladeiladu taflen olrhain syml. Dim byd ffansi. Enw brand, cyfansoddiad y set, dull addurno, maint yr archeb, dyddiad dosbarthu, dyddiad ail-archebu cyntaf, a nodiadau o unrhyw sgyrsiau ar ôl dosbarthu. Dros 18 mis, fe wnaethon ni gasglu digon o ddata i weld patrymau - a digon o straeon methiant i ysgrifennu hyn yn onest.

Cyd-destun Manwerthu Bwtic: Pam mae Sianel yn Bwysig yn Fwy na Chynnyrch

Nid e-fasnach yw manwerthu bwtic. Nid fferyllfa mohono. Nid yw'n ddi-doll. Mae'r prynwr mewn amgylchedd bwtic yn gwneud barn synhwyraidd mewn llai na phedair eiliad, amae'r set ar y silff naill ai'n darllen fel datganiad unedig neu mae'n darllen fel rhestr eiddo rhydd a daflodd rhywun ar hambwrddMae'r gwahaniaeth hwn yn sbarduno pob patrwm aildrefnu a welsom.

Mewn un prosiect, archebodd brand annibynnol Ewropeaidd aSet poteli gwydr 5 darnyn cynnwys potel serwm 30ml, jar hufen 50ml, toner 100ml, 15mlpotel olew hanfodol, a 200mlpotel tryledwr cyrsAr bapur, roedd y set yn gwneud synnwyr — roedd yn cwmpasu ystod lawn y brand. Yn ymarferol, roedd y tryledwr corsen yn edrych allan o le wrth ymyl y darnau gofal croen. Roedd y cyfranneddau'n anghywir. Roedd y botel gorsen yn sylweddol dalach, ac roedd y paru lliw yn fras yn hytrach nag yn union. Dywedodd y brand wrthym fod prynwyr bwtic ym Mharis ac Antwerp wedi gwrthod arddangos y set fel y mae. Fe wnaethant ei thorri ar wahân a gwerthu'r darnau ar wahân, a ddinistriodd y safle premiwm yr oedd y brand wedi'i gynllunio ar ei gyfer.

Gan fod cyfansoddiad y set wedi'i yrru gan gatalog cynnyrch y brand yn hytrach na rhesymeg weledol y silff, methodd y cyflwyniad manwerthu, ac ni chawsom ail-archeb erioed.

Dysgon ni o hyn. Mewn prosiectau dilynol, dechreuon ni ofyn i frandiau ddisgrifio'r amgylchedd manwerthu ffisegol cyn i ni argymell cyfansoddiadau penodol. Mae gan silff bwtic yn Seoul gyfyngiadau gofodol gwahanol i siop anrhegion yn Stockholm. Einjar gwydrac mae dimensiynau poteli yn bwysig nid yn unig yn unigol ond mewn perthynas â'i gilydd pan gaiff eu harddangos fel grŵp.

Beth Mae'r Data Ail-archebu yn ei Ddangos mewn Gwirionedd

O'r 38 o bartneriaid brand a olrhainwyd gennym, cwblhaodd 29 eu harcheb gychwynnol ar amser a derbyniodd nwyddau a basiodd archwiliad derbyn. (Roedd gan naw oedi cynhyrchu, diffygion ansawdd, neu broblemau cludo nad ydym yn eu cynnwys yn y dadansoddiad ail-archebu oherwydd bod y ffactorau hynny'n amlwg yn lleihau prynu dro ar ôl tro.) O'r 29 hynny:

• Gosododd 14 brand ail archeb o fewn 90 diwrnod.O'r 14 hynny, aeth 11 ymlaen i archebu am y trydydd tro o fewn y ffenestr 18 mis. Roedd gan y brandiau hyn duedd i fod â sianel fanwerthu glir eisoes ar waith cyn iddynt archebu'r set.
• Gosododd 8 brand ail archeb rhwng 90 a 180 diwrnod.Roedd y grŵp hwn yn cynnwys brandiau a oedd yn profi'r set mewn lansiad meddal, yn aml mewn un neu ddau o boutiques, cyn ymrwymo i ddosbarthu'n ehangach.
• Ni ail-archebuwyd 7 brand erioed.Dyma'r grŵp y dysgom fwyaf ganddo.

Nid ansawdd y cynnyrch na phrisio oedd yr un rhagfynegydd cryfaf o ail-archebu — ond a oedd gan y brand leoliad bwtic wedi'i gadarnhau cyn gosod yr archeb gychwynnol.Roedd gan frandiau a archebodd yn ddyfalu, gan obeithio dod o hyd i leoliad manwerthu ar ôl derbyn stoc, gyfradd ail-archebu sylweddol is.

Roedd hyn yn wir ar draws gwahanol fathau o setiau. P'un a oedd y set yn canolbwyntio arpoteli persawr, poteli di-aer, neupoteli farnais ewinedd, roedd y patrwm ail-archebu yn dibynnu mwy ar barodrwydd manwerthu'r brand nag ar y deunydd pacio ei hun.

Yr Achosion Methiant: Beth Aeth o'i Le a Pam

Rydym am fod yn onest am y prosiectau na lwyddodd, oherwydd mae'r dulliau methu yn fwy addysgiadol na'r llwyddiannau.

Achos 1: Yr Anghydwedd Addurno

Archebodd brand o Ogledd America aSet poteli OEMgyda phum siâp potel gwahanol, pob un wedi'i orffen mewn gwyn matte gyda stampio ffoil aur. Aeth y broses gymeradwyo sampl yn esmwyth — roedd pob potel unigol yn edrych yn ardderchog. Ond pan gyrhaeddodd y cynhyrchiad, sylwodd y brand fod y gwyn matte yn amrywio ychydig rhwng poteli oherwyddroedd gan bob siâp gyfansoddiad gwydr gwahanol o swp ffynhonnell gwahanol, ac roedd y cotio'n amsugno'n wahanol ar bob arwynebMewn cyd-destun un botel, byddai'r amrywiad wedi bod yn anweledig. Mewn set o bump a arddangoswyd ochr yn ochr, roedd yn amlwg.

Gan ein bod wedi caffael y pum siâp potel o wahanol raglenni stoc heb uno'r swp cotio, methodd y cysondeb lliw o dan amodau arddangos set.Fe wnaethon ni amsugno cost ail-wneud rhannol, ac yn y pen draw derbyniodd y brand nwyddau derbyniol. Ond gwthiodd yr oedi eu lansiad bwtîc yn ôl o ddau fis, a daeth eu hail-archebu chwe mis yn hwyrach na'r disgwyl - roedden nhw wedi methu eu ffenestr dymhorol.

Dysgodd y methiant hwn inni redegparu lliwiau lefel set fel cam QC gorfodol, nid dim ond archwilio poteli unigol. Rydym bellach yn cotio pob darn mewn set mewn un rhediad cynhyrchu pryd bynnag y bo modd, ac rydym yn eu cymharu o dan oleuadau D65 fel grŵp, nid ar eu pen eu hunain.

Achos 2: Y Broblem Hambwrdd

Roedd prosiect arall yn cynnwys aset gofal croenar gyfer brand o Dde-ddwyrain Asia sy'n targedu cownteri siopau adrannol pen uchel. Roedd y pum potel wedi'u cynllunio'n dda, wedi'u haddurno'n dda, ac yn unigol o fewn y fanyleb. Y broblem oedd yr hambwrdd cyflwyno. Roedd y brand wedi dylunio mewnosodiad ewyn wedi'i deilwra i ddal pob potel, ond roedd y goddefiannau'n rhy dynn.Pan newidiodd y lleithder yn ystod cludo nwyddau ar y môr, ehangodd yr ewyn tua un milimetr, ac roedd yn anodd tynnu poteli heb dynnu'r mewnosodiad cyfan allan o'r blwch.

Dywedodd staff y bwtic eu bod wedi rhoi’r gorau i ddangos y set i gwsmeriaid oherwydd bod tynnu potel allan i’w samplu yn rhy lletchwith. Ni wnaeth y brand gwyno’n uniongyrchol wrthym ni erioed – ni wnaethant ailarchebu. Dim ond fisoedd yn ddiweddarach y clywsom am y broblem pan ymwelodd ein rheolwr allforio â’r rhanbarth a siarad â staff manwerthu yn bersonol.

Gan fod yr hambwrdd cyflwyno wedi'i drin fel ôl-ystyriaeth yn hytrach nag fel cydran pecynnu swyddogaethol, ni berfformiodd y set gyfan mewn amgylchedd manwerthu byw.Rydym bellach yn cynnwys profion ffitio hambwrdd o dan amodau lleithder efelychiedig fel rhan o'n QC safonol ar gyfer setiau aml-ddarn. Mae hyn yn berthnasol i bob categori a wasanaethwn, opoteli gwydr fferylloli setiau harddwch.

Achos 3: Y Rhagdybiaeth Anghywir Am Sensitifrwydd Prisiau

Gofynnodd brand yn y Dwyrain Canol inni gynhyrchu'r gost isaf posiblset poteli gwydr cyfanwerthuarcheb am set pum darn wedi'i thargedu at anrhegion bwtic. Fe wnaethon ni ymrwymo, gan ddefnyddio gwydr fflint safonol gydag addurn lleiaf posibl - logo sgrin sidan syml ar bob darn. Roedd y poteli'n gwbl weithredol. Gosododd y brand nhw mewn tair bwtic yn Dubai. Roedd y gwerthiannau'n wael. Daeth y brand i'r casgliad nad oedd y farchnad eisiau setiau poteli gwydr.

Roedden ni'n anghytuno.Gan nad oedd unrhyw wahaniaethiad gweledol ar y set — dim eisin, dim haen lliw, dim boglynnu, dim cap nodedig — roedd yn edrych yn generig ar y silff wrth ymyl cystadleuwyr a oedd wedi buddsoddi mewn triniaeth arwyneb.Nid pris oedd y broblem. Y broblem oedd, mewn amgylchedd bwtic lle mae cwsmeriaid yn talu am unigrywiaeth ganfyddedig, nad yw potel blaen wedi'i sgrinio sidan yn dynodi premiwm. Yn ddiweddarach, ail-archebodd y brand gyda gwydr barugog a chap wedi'i deilwra gan einategolionystod, a pherfformiodd yr ail fersiwn yn sylweddol well yn yr un boutiques.

Beth Sy'n Gyrru Ail-drefnu: Penderfyniadau Dylunio Sy'n Bwysig

Ar ôl 18 mis, gallwn nodi penderfyniadau dylunio a chynhyrchu penodol sy'n cydberthyn â chyfraddau ail-archebu uwch. Nid yw'r rhain yn ddamcaniaethol. Maent yn deillio o gymharu'r 14 brand ail-archebu cyflym yn erbyn y 7 brand dim ail-archebu.

Cysondeb triniaeth arwyneb ar draws y set yw'r ffactor unigol mwyaf effeithiol.Gwelodd brandiau a ddefnyddiodd ddull addurno unedig — yr un dyfnder eisin, yr un anhryloywder cotio, yr un gorffeniad cap ar draws y pum darn — ail-archebion cyflymach a mwy dibynadwy. Mae hyn yn anoddach i'w weithredu nag y mae'n swnio, oherwydd bod gwahanol siapiau poteli yn cyflwyno gwahanol arwynebeddau i offer cotio, ac mae cyflawni gorchudd unffurf yn gofyn am reolaeth broses ofalus.

Mae dyluniad cyfrannol o fewn y set bron yr un mor bwysig ag ansawdd y botel unigol.Defnyddiodd y setiau mwyaf llwyddiannus a olrhainwyd gennym gynnydd bwriadol mewn uchder — er enghraifft, y botel dalaf tua 1.5 gwaith uchder y botel fyrraf, gyda'r tri arall yn graddio'n gyfartal. Roedd setiau lle'r oedd y darn talaf yn fwy na dwbl uchder y darn byrraf yn edrych yn anghytbwys ar y silff. Mae hon yn sgwrs ddylunio sydd gennym nawr yn y cam samplu gyda phob brand yn ystyried set aml-ddarn.

Mae cydlynu cap a chau yn aml yn cael ei anwybyddu.Mae llawer o frandiau'n treulio cryn dipyn o ymdrech ar ddewis ac addurno poteli ond maent yn derbyn unrhyw gap stoc sy'n dod gyda phob potel. Y canlyniad yw set lle mae'r poteli'n cyd-fynd ond mae'r cauadau'n gymysgedd o arian sgleiniog, aur matte, a phlastig gwyn plaen. Rydym bellach yn tywys brandiau tuag at strategaeth gau unedig, gan dynnu ar ein holl ...ategolioncatalog, cyn cwblhau cyfansoddiad y set.

Gan fod prynwyr bwtic yn gwerthuso'r set fel cyfansoddiad gweledol yn hytrach nag fel casgliad o gynhyrchion unigol, mae pob anghydweddiad — lliw, cyfrannedd, cau, gorffeniad — yn cael ei fwyhau yng nghyd-destun y set o'i gymharu â manwerthu cynnyrch sengl.

Sut Rydym yn Helpu Brandiau i Gael y Set yn Iawn y Tro Cyntaf

Mae'r data ail-archebu wedi newid sut rydym yn gweithio gyda phartneriaid brand ar setiau aml-ddarn. Rydym yn wneuthurwr gyda'n tîm dylunio mewnol ein hunain, sy'n golygu y gallwn ymyrryd yn y cam cysyniadol - nid dim ond y cam cynhyrchu. Dyma sut olwg sydd ar ein proses nawr ar gyfer unrhyw frand sy'n cysylltu â ni ynglŷn âset wydr wedi'i haddasuar gyfer manwerthu bwtic:

Yn gyntaf, rydym yn gofyn am yr amgylchedd manwerthu.Ai cornel bwtic un brand yw hon, silff aml-frand, set anrhegion, neu arddangosfa cownter? Mae'r ateb yn siapio popeth o gyfrannau poteli i ddyluniad hambwrdd. Mae gan set sydd wedi'i bwriadu ar gyfer cap pen gondola ofynion gwahanol i un sydd wedi'i bwriadu ar gyfer vitrin cloedig.

Yn ail, rydym yn adeiladu set o samplau ffisegol — nid dim ond samplau o boteli unigol.Yn aml, mae brandiau'n cymeradwyo poteli un ar y tro ac yna'n cael eu synnu gan sut maen nhw'n edrych gyda'i gilydd. Rydym yn cydosod y set bum darn lawn ar ffurf sampl, gan gynnwys capiau, cauadau, a hambwrdd, fel y gall y brand werthuso'r cyfansoddiad fel uned cyn ymrwymo i gynhyrchu.

Yn drydydd, rydym yn rhedeg QC lefel set ar bob archeb gynhyrchu.Mae hyn yn golygu ein bod ni'n gwirio cysondeb lliw, ffit y cau, a chyfran dimensiynol fel grŵp, nid yn unigol yn unig. Rydym yn tynnu lluniau o'r pum darn gyda'i gilydd o dan oleuadau safonol ac yn rhannu'r delweddau hynny gyda'r brand cyn eu cludo.

Ar gyfer brandiau sy'n archwilio opsiynau ar draws ein hamrywiaeth, gallwn gyfuno darnau o wahanol linellau cynnyrch — apotel persawr, apotel gofal croen, ajar gwydr, anpotel ddi-aer, apotel olew hanfodol— a sicrhau eu bod yn darllen fel teulu, nid fel dieithriaid yn rhannu hambwrdd.

Beth Mae Manwerthwyr Bwtic yn ei Ddweud Wrthym Pan Fyddwn yn Ymweld

Dros y cyfnod olrhain 18 mis, ymwelodd ein tîm gwerthu allforio â mwy na 60 o leoliadau manwerthu bwtic ledled Ewrop, y Dwyrain Canol, a Dwyrain Asia. Ni aethom i werthu. Aethom i wrando. Roedd yr adborth gan staff manwerthu yn rhyfeddol o gyson:

“Mae’n rhaid i’r set edrych yn ddrud o ddau fetr i ffwrdd.”Mae cwsmeriaid bwtic yn mynd at silff ac yn gwneud barn weledol cyn cyffwrdd ag unrhyw beth. Os nad yw'r set yn taflunio cydlyniad ac ansawdd o bell, nid yw'n cael ei sylwi. Mae hyn yn golygu bod y manylion dylunio sy'n darllen o bellter agos - logos boglynnog, haenau graddiant cynnil - yn llai pwysig na chytgord lliw cyffredinol a chydbwysedd cyfrannol y set.

"Os yw un darn yn edrych yn rhad, mae'r set gyfan yn edrych yn rhad."Dywedodd staff manwerthu wrthym dro ar ôl tro fod un elfen anghydweddol — cap nad yw'n cyd-fynd yn hollol, potel gyda lliw gwydr ychydig yn wahanol — yn tanseilio'r cyflwyniad cyfan.Gan fod y set yn cael ei gweld fel un cynnyrch yn hytrach na phum eitem ar wahân, mae dolen wan mewn unrhyw safle yn halogi'r arddangosfa gyfan.

“Rydyn ni’n well ganddo setiau sy’n dweud wrthon ni beth sy’n mynd ble.”Soniodd sawl rheolwr bwtic fod setiau â hierarchaeth weledol glir — darn arwr, darnau ategol, a darn acen — yn haws i'w marchnata na setiau lle mae'r pum potel i gyd yn cystadlu am sylw. Mae'r fewnwelediad hwn wedi llunio sut rydym yn cynghori brandiau ar gyfansoddiad pan fyddant yn dod atom ni amset pecynnu harddwch.

Argymhellion Ymarferol ar gyfer Brandiau sy'n Ystyried Set 5 Darn

Yn seiliedig ar 18 mis o ddata, dyma beth rydyn ni'n ei argymell i unrhyw frand sy'n ystyried aSet poteli gwydr 5 darnar gyfer sianeli manwerthu bwtîc:

Cadarnhewch eich lleoliad manwerthu cyn archebu meintiau cynhyrchu.Roedd gan y brandiau a ail-archebodd gyflymaf siopau bach wedi'u rhestru. Yn aml, roedd y brandiau na wnaethant ail-archebu byth yn dal i chwilio am bartneriaid manwerthu pan gyrhaeddodd eu stoc. Nid problem pecynnu yw hon - mae'n broblem dilyniannu busnes - ond mae'n effeithio'n uniongyrchol ar a yw eich buddsoddiad pecynnu yn talu ar ei ganfed.

Buddsoddwch mewn set samplau ffisegol cyn ymrwymo i gynhyrchu.Mae cymeradwyo poteli unigol ac yna gobeithio eu bod nhw'n edrych yn dda gyda'i gilydd yn gambl. Rydym yn cynnig samplu ar lefel set yn benodol oherwydd ein bod wedi gweld pa mor aml y mae'r canlyniad wedi'i gydosod yn synnu brandiau - weithiau'n gadarnhaol, weithiau ddim. Gwell darganfod anghydweddiad yn ystod y cam samplu nag ar ôl i 3,000 o setiau fod ar gwch.

Meddyliwch am yr hambwrdd a'r deunydd pacio allanol fel chweched darn o'r set, nid fel deunydd cludo.Y hambwrdd yw'r hyn y mae staff y bwtic yn rhyngweithio ag ef bob dydd. Os yw'n anodd ei ddefnyddio, os yw poteli'n ratlo, os nad yw'r mewnosodiad yn goroesi trin dro ar ôl tro, bydd y set yn tanberfformio waeth beth fo ansawdd y botel.

Cadwch yr ystod uchder o fewn cymhareb 1.5x.Defnyddiodd ein setiau bwtic mwyaf llwyddiannus boteli a oedd yn amrywio o tua 80mm i 120mm o uchder. Roedd setiau a oedd yn cymysgu jar 60mm â photel 180ml o uchder yn edrych yn ddatgysylltiedig. Canllaw yw hwn, nid rheol, ond roedd yn cyfateb i'r data ar draws bron pob un o'n prosiectau a olrhainwyd.

Unwch eich strategaeth cap yn gynnar.Dewiswch un gorffeniad cap ar gyfer y set gyfan a glynu wrtho. Mae newid o alwminiwm brwsio i aur sgleiniog i wyn matte ar draws pum darn yn creu sŵn gweledol sy'n tanseilio cysyniad y set.ategolionMae'r ystod yn cynnwys teuluoedd capiau cydlynol wedi'u cynllunio'n benodol ar gyfer setiau aml-ddarn.

Gan fod manwerthu bwtic yn sianel cyfaint isel ac elw uchel, mae cost cael deunydd pacio anghywir yn anghymesur o uchel — mae pob lleoliad bwtic a gollir yn cynrychioli cyfran sylweddol o refeniw posibl, ac mae ei ddisodli yn cymryd misoedd.

Rôl Partneriaid Cyfanwerthu Setiau Poteli Gwydr wrth Gael Hyn yn Iawn

Nid yw pob cyflenwr wedi'i gyfarparu i ymdrin â manylion cynhyrchu setiau aml-ddarn. Gall cwmni masnachu sy'n cyrchu poteli o sawl ffatri ac yn eu cydosod yn set ddarparu nwyddau swyddogaethol, ondmae'r cydgysylltu sydd ei angen ar gyfer cysondeb lefel set — haenau cyfatebol, systemau cau unedig, dyluniad cyfrannol, amserlenni cynhyrchu cydamserol — yn galw am un partner gweithgynhyrchu â rheolaeth o'r dechrau i'r diwedd.

At Pecynnu Lemuel, rydym yn cynhyrchu cynwysyddion gwydr ar gyfer y marchnadoedd bwyd, fferyllol a harddwch. Mae ein tîm dylunio mewnol yn gweithio gyda brandiau o'r cysyniad cychwynnol hyd at y cynhyrchiad a'r addurno terfynol. Pan fydd brand yn archebu set pum darn gennym ni, mae pob darn yn mynd trwy ein cyfleuster, ein llinellau cotio, ein gorsafoedd QC, a'n mannau cydosod.Gan ein bod ni'n rheoli'r broses lawn, gallwn ni ganfod anghysondebau ar lefel set a fyddai'n pasio archwiliad poteli unigol ond yn methu mewn cyd-destun arddangosfa bwtic.

Nid yw hyn yn ddamcaniaethol. Dyma'r hyn a ddangosodd y data i ni. Roedd gan y brandiau a oedd yn caffael eu cydrannau set gan un gwneuthurwr galluog gyfraddau ail-archebu uwch na'r rhai a oedd yn defnyddio sawl ffynhonnell. Mae'r rheswm yn syml: llai o newidynnau, llai o anghydweddiadau, presenoldeb gwell ar y silff, perfformiad manwerthu cryfach, ac felly mwy o ail-archebu.

P'un a ydych chi'n edrych arpoteli tryledwr cyrs, poteli farnais ewinedd, neupoteli gwydr fferyllolfel rhan o gynnig aml-ddarn, mae'r egwyddor yr un fath. Dim ond mor gryf â'i ddarn gwannaf yw set, a dim ond dull cynhyrchu cydlynol all warantu nad yw gwendid yn dod i'r amlwg.

Yr Hyn a Wnaethom yn Anghywir — a'r Hyn a Newidiwyd gennym

Dydyn ni ddim eisiau cyflwyno ein hunain fel pe baem wedi gwybod hyn o'r dechrau. Doedden ni ddim. Yn gynnar yn y cyfnod olrhain, gwnaethom gamgymeriadau a gostiodd amser ac arian i ni a'n partneriaid brand.

Fe wnaethon ni danamcangyfrif pwysigrwydd pecynnu allanol.Fe wnaethon ni drin yr hambwrdd, y blwch, a'r mewnosodiad fel cyfrifoldeb y brand a chanolbwyntio ar y gwydr yn unig. Camgymeriad oedd hwn. Pan fethodd y pecynnu allanol — hambyrddau'n ystumio mewn lleithder, blychau'n cyrraedd wedi'u pontio, mewnosodiadau'n rhy dynn neu'n rhy llac — rhoddodd y brand y bai ar y set, a chollasom yr ail-archebu. Rydym bellach yn cynnig atebion pecynnu integredig sy'n cynnwys yr hambwrdd a'r blwch cyflwyno fel rhan o'nset poteli gwydr cyfanwerthugwasanaeth.

Ni wnaethom fynnu samplu ar lefel set.Ar gyfer y nifer o brosiectau cyntaf, anfonwyd samplau poteli unigol a gadawom i frandiau eu gwerthuso ar wahân. Erbyn i'r cynhyrchiad ddechrau a'r set lawn gael ei chydosod, roedd anghydweddiadau a oedd yn anweledig mewn samplau unigol wedi dod yn amlwg. Bellach, mae angen cymeradwyaeth ar lefel y set cyn i'r cynhyrchiad ddechrau.

Gan ein bod yn trin pob potel yn y set fel cynnyrch annibynnol yn hytrach nag fel rhan o arddangosfa fanwerthu integredig, collon ni'r rhyngweithiadau rhwng y darnau a benderfynodd yn y pen draw a oedd y set yn llwyddiannus neu'n methu mewn sianeli bwtic.

Dysgon ni hefyd fod cyfathrebu â staff manwerthu bwtic — y bobl sy'n marchnata ac yn gwerthu'r setiau hyn mewn gwirionedd — yn hanfodol. Yn aml, mae gweithgynhyrchwyr a pherchnogion brandiau yn dylunio setiau ar eu pen eu hunain, gan wneud penderfyniadau am estheteg a swyddogaeth heb fewnbwn gan y bobl sy'n trin y cynnyrch bob dydd. Byddai'r achos methiant hambwrdd a ddisgrifiwyd yn gynharach wedi'i ddal mewn wythnos pe bai unrhyw un wedi gofyn i staff y bwtic sut roedden nhw'n defnyddio'r deunydd pacio.

Mae ein proses bellach yn cynnwys dolen adborth gyda manwerthu lle bynnag y bo modd. Rydym yn gofyn i frandiau rannu arsylwadau manwerthu, ac rydym yn addasu ein hargymhellion yn seiliedig ar yr hyn a glywn. Nid rhaglen ymchwil ffurfiol yw hon - mae'n sgwrs barhaus. Ond mae 18 mis o ddata wedi ein hargyhoeddi mai'r ddolen yw'r peth mwyaf gwerthfawr y gallwn ei gynnig y tu hwnt i'r gwydr ei hun.

Gallwch archwilio ein hystod lawn ocynhyrchion poteli gwydrar ein gwefan, neu cysylltwch yn uniongyrchol i drafod prosiect set bwrpasol. Rydym wedi dysgu — y ffordd galed — beth sy'n gweithio a beth sydd ddim mewn manwerthu bwtîc, ac rydym yn hapus i rannu'r profiad hwnnw gyda brandiau ar unrhyw gam o'u datblygiad.

Cwestiynau Cyffredin